24小时咨询热线： 4006666666 君智战略咨询谢伟山对话哈佛商学院荣誉教授：共探新一代战略
发布时间：2025-05-07 点此：580次
导语：
在瞬息万变的商业环境中，战略的重要性益发凸显。面临“乌卡2.0年代”，企业如安在动乱、不确定、杂乱和含糊的商场中拨云见日，找到卓有成效的增加途径?近来，在哈佛Club一场关于“新一代战略”的讨论拉开序幕。君智战略咨询董事长谢伟山再度受邀登上讲坛，与哈佛商学院荣誉教授罗伯特·卡普兰及麦肯锡前全球事务董事彼得·沃克共话“新一代战略”。这是一场跨文化的思想磕碰，也是东西方战略才智交融的实践展示。
有人曾在上世纪末预言，21 世纪将会是一个 VUCA 国际。VUCA，涵义着动乱、不确定、杂乱和含糊的状况。2017 年，哈佛商学院教授比尔·乔治撰文表明，黑天鹅作业频发，国际进入到“乌卡2.0年代”。
现实也是如此，曩昔四年，“不确定性”简直是全国际都在面临的要害词。
在哈佛 Club 最近的一场论坛中，与迈克尔·波特同为哈佛商学院荣誉教授、“平衡计分卡”理论创始人的罗伯特·卡普兰进一步谈到，这样的布景下，“人们很简略发生一种过错的认知，即战略，在当下现已不再重要了。”
旧次序正在被推翻，新的商业方法论正在粗野成长。瞬息万变的新商业环境，没有放之四海而皆准的战略。但年代呼喊着一套可以拨开云雾，且卓有成效的战略思想东西。
2024 年 6 月 25 日，美国波士顿，君智战略咨询董事长谢伟山与罗伯特·卡普兰以及麦肯锡前全球事务董事、荣休高档合伙人彼得·沃克，进行了一场战略顶峰对谈。卡普兰教授对战略重要性的着重，正是言出于此。
这是继2023 年之后，谢伟山再度受邀登上哈佛 Club 的讲坛。和上一年相同，他带领团队造访了麻省理工学院和哈佛大学，和近 500 位学者、企业家精英及作业首领展开了沟通。
在东西方战略的磕碰和交手中，君智的“新一代战略”正在释放出更大的影响力：助力我国乃至国际范围内的企业赢得竞赛，在更多商业范畴展示立异之美。
这是最好的年代，也是最坏的年代
就在君智北美论坛举行之时，国内电商途径的 618 戮战刚刚落下帷幕。星图监测数据显现，2024 年 618 归纳电商途径出售额为 7428 亿元，相较上一年下降了 7%。有分析师以为，当电商作业全面拥抱贱价战略，商家面临的是更剧烈的竞赛环境，以及更低的赢利率。
这是最好的年代。出产功率大幅进步，顾客面临的产品挑选极度丰厚，线上线下业态花样繁多，越来越多海外产品涌入国内商场，本乡新消费品牌亦如漫山遍野般长出。
这也是最坏的年代，不只是国内商场“内卷”，全球企业好像都堕入了价格竞赛中。以零售业为例，美国尽管没有 618的习气，但抛开夏日大促和通胀要素，本年夏天，沃尔玛、亚马逊生鲜、塔吉特百货也在进行一场无声的价格竞赛。
在此次哈佛 Club 的讲演中，谢伟山说到了马萨诸塞大学经济学教授迪彭卡·巴苏的一份研究结果——自 1960 年代以来，跟着竞赛加重，全球的实体经济的赢利率每年都在以 0.5% 的速度下滑。谢伟山以为，“不断的降价”，正是构成赢利下滑的中心原因。从苹果手机、特斯拉到麦当劳，充满在各行各业的降价促销，堪称是“比瘟疫更可怕的瘟疫”。
怎么脱节“商业瘟疫” 、取得良性赢利增加，是当下企业面前的难题，也是必答题。而正解，不在简略的降价或许涨价动作。
谢伟山和君智给出的解法是，“新一代战略”。
在哈佛Club讲演现场，谢伟山说到了自己引以为豪的事例，我国民族品牌波司登。曩昔六年，在包含 lululemon、耐克、阿迪、优衣库在内的全球服饰品牌中，波司登的股价增幅最大，高达六倍。而就在本次讲演后的第二天，波司登发布最新财报数据，其羽绒服事务大涨 43.8%，营收初次打破 200 亿，到达 232.14 亿元。在 2023 年服装作业规划以上企业工业增加值同比下降 7.6% 的布景下，波司登营收赢利双增的效果，实为耀眼。
六七年前的波司登，手里拿着的是一个“上市即巅峰”的剧本。这个早在 1995 年一鸣惊人的本乡品牌，接连 20 多年稳坐全国销量榜首的宝座。但是，跟着年代变迁和商场演进，波司登遭受了品牌老化和商场竞赛的两层难题，商场份额逐步被腐蚀。在长达五六年的低谷期里，波司登一向测验脱节窘境，寻求过多家闻名国际咨询公司的帮忙，向四季服饰品牌开展，却收效不如预期。
谢伟山在讲演时说到，在其时的我国咨询界，波司登被视为极具挑战性的项目。2017 年，刚刚建立两年的君智知难而进，成为波司登战略参谋后，帮忙波司登回归羽绒服主业、聚集中心产品，重新点燃顾客对波司登羽绒服专家形象的认知。通过三个多月的调研，君智帮忙波司登建立“全球热销的羽绒服专家”这一战略方向。在两边长达7年的协作中，波司登不只没有降价，产品和品牌身价都在逐年提高。迄今为止，波司登的赢利增速现已接连 9 年高于收入增速。
如果说品牌是系统性工程，那么战略便是金字塔的柱石，决议了企业的增加高度。一个好的战略，可以帮忙企业审时度势、决断取舍，终究取得优质增加。作为君智最经典的事例之一，2019年，波司登和君智共同被颁发全球咨询业的“奥斯卡” 君士坦丁奖。
再登哈佛Club论道新一代战略
谢伟山曾在承受媒体拜访时表明，其时全球经济的大布景，是东方文明融入国际的排异反响，在时刻短阵痛之后，必将走向弥合。从行动到理论，谢伟山都在事必躬亲地往弥合的方向走。
本年的哈佛Club讲演，他以迈克尔·波特的理论开场，并在此根底大将“新一代战略”的内在娓娓道来。讲演完毕后，罗伯特·卡普兰教授点评说，“真希望我的搭档兼老友迈克尔·波特也能亲临现场，他必定会将谢伟山先生的思想视若瑰宝。我以为谢先生捉住波特定位理论的精华，并将其与君智的东方才智奇妙交融。我十分赏识这种理性和理性思想的深度交融。”
面临当下的商业窘境，波特教授有着先知般的敏锐。1995 年，他写下《什么是战略》一文，以为企业走上相互炸毁式的竞赛之路，很重要的原因是未将运营效益和企业战略作严厉区分。当主持人问到，企业最常见的战略过错时，谢伟山重申了这位战略大师的观念。
运营功率不等于企业战略。运营效益是怎么把相同的作业做得更好，而战略是怎么去做不相同的作业。比较起来，做不相同的作业愈加要害，要害在于怎么用本身共同的方法赢得顾客的心智。这便是君智“新一代战略”不断着重的，捉住“顾客的感觉”。
东西方思想的最大不同，也在于此。在谢伟山看来，西方才智精于“数”，精细而精确的推理逻辑开展出了现代科学技能。而东方才智长于“度”，看似全凭直觉，实际上需要对情境有系统性的掌握。如李泽厚在《哲学大纲》中所述，度是根据对有利地势、有利地势、人和等各种事物的功能、状况的了解。
踏上咨询这条作业路途之初，谢伟山深深获益于西方咨询理论，深谙《定位》、迈克尔·波特和彼得·德鲁克的战略办理之道。在多年的咨询作业中，他转益多师，根据多年的实战堆集，博采东西方之长，发明性地将我国传统才智引进到现代商业战略中。
经典的军事理论《孙子兵法》，是谢伟山和君智最重要的思想法宝。这本很少谈及兵器、战术的军书，着重“道在人心”，以为战争的最高境地是“不战而屈人之兵”。君智以“凡战者，以正合，以奇胜”为中心的竞赛战略，发源于此。
“以正合”，着重企业在办理中重视日常细节、根底作业以及惯例性使命，打造坚实根底，为建议战争做足预备。“以奇胜”，鼓舞企业在要害时刻采纳出其不意之法，建议要害性战争。这种高度原创和深度耦合的战略思想，让理性和理性辩证统一，具象和意象相得益彰，特别适宜于在我国商场因地制宜，往往能生发出比本来大数十倍、数百倍的效能。
在全球顶尖的战略咨询公司麦肯锡作业了46年的彼得·沃克，对“新一代战略”立异的赞许溢于言表，他表明：“我以为，有别于传统的、存在距离感的商场调研形式，君智是在深化了解商场和竞赛对手的根底上，用反直觉的思想，重视制作惊喜，洞悉客户需求，这样的战略考虑是十分深入的。”
在君智的许多事例中，小仙炖是较为年青的品牌。2014年建立，凭仗互联网基因，很快引爆商场，取得品牌闻名度。但由于燕窝商场乱象丛生，新老玩家争相入局，作业竞赛益发剧烈，小仙炖堕入增加瓶颈。
有了君智作为“外脑”后，小仙炖建立了“鲜炖燕窝领导者”的中心战略，并同步辅以种种配套行动。不打价格战，不采纳跟从战略，而是在“捉住顾客感觉”的动作上花功夫。
很少有燕窝品牌开出千平大店，小仙炖挑选逆势前行，在北京高端百货SKP旁的华贸商圈开出千平沉溺式体会大店，构成线上线下的有用链接。为了争夺高势能人群的喜爱，小仙炖首先选用名人明星“种草”，乃至创始了我国高端燕窝宴，携手米其林大师，约请社会名流与小仙炖用户共赴燕窝品鉴宴。
许多业界创始的打法，是君智“以奇胜”战略思想的直接表现。迄今为止，小仙炖现已接连7年拿下鲜炖燕窝销量魁首，进入45°上扬的开展通道。
百亿增加事例，和君智的更大方针
在加缪的小说《鼠疫》中，有一个人花了半辈子时刻为自己的小说寻觅一个完美的开篇。一旦找到了这句话，剩余的部分就如泉流般涌出。在哈佛Club讲演中，谢伟山也说到了企业应该寻觅的相似的一句话。
“任何一个巨大的战略，有必要 3 秒钟可以跟顾客说清楚。” 跟顾客说清楚的这句话，往往便是企业的tagline。而验证它的四个维度：“ ① 这句话顾客认不认 ② 这句话竞赛对手恨不恨 ③ 是否符合这个作业的开展趋势。④ 和你运营的根底吻不符合。” 简直都在君智的实践中得到了很好的实践。
君智的“新一代战略”，包含四大系统，战略研究、战略方向、战争战备以及战略落地。而要找到“那句话”，战略研究往往是榜首步。
国产奶粉品牌飞鹤，是谢伟山接手的最有难度的项目。《孙子兵法》里讲，“善战者求之于势”。2008年三聚氰胺作业之后，国产奶粉首先在人心中失了势，“他们只消费进口奶粉，” 回想8年前的消费环境时，谢伟山如此说道。其时，国产奶粉的商场份额直接从65%跌到了39%。为了改变这一趋势，飞鹤曾打出“安全牌”，喊出了“50余年安全无事故”“一向好奶粉”“高习惯”的标语，但负面认知的力气过于强壮，飞鹤的尽力收效甚微。
为了“求之于势”。君智对飞鹤经销商进行了多地造访，在访谈终端出售途径过程中，“高习惯配方”这一点引起了君智团队的留意。针对许多我国宝宝乳糖不耐症的问题，飞鹤进行了水溶性蛋白技能研制，首先在配方中引进OPO结构脂，在配方上跟外资奶粉做出了差异。
根据一手调研，君智帮忙飞鹤建立了“更适合我国宝宝体质的奶粉” 这一战略。环绕战略方向，确定了一系列详细的战略落地办法，包含年度战略要务、传达战略、地上推行、产品研制、终端途径、信赖状、商场等方面。终究，飞鹤的销量和口碑双双上升，2018年成为作业首个破百亿品牌，2021 年总营收高达 227.76 亿元。
这背面，是君智深化基层，凭仗“听见一线炮火”的苦功，新一代战略系统的方法论，真实助力企业领跑作业的实力。不同于“海鸥式”的咨询，谢伟山带领的君智团队开辟了一种作为“工作同伴”与客户共创价值的咨询形式，不只为客户量身定制战略方案，更重视帮忙客户落地战略、动态应对开展，达到战略方针、发明运营效果、界说商场未来。自 2015 年建立以来，君智现已帮忙 7 家企业打破百亿营收规划，这是“新一代战略”有用性、可复用，并能使用到更多企业实践上的最佳证明。
战略是情境的产品。我国商场是全球最大、竞赛最剧烈，立异最多，一起是最为杂乱的商场。在这样一个重要的商场上，把西方的理论和东方的《孙子兵法》做了20年的实践和使用，谢伟山用“惊人的改变”来描述“新一代战略”走过的进程。现在，这种“惊人的改变”正在收成更大的回响，帮忙更多企业打破增加，将我国战略带向全球舞台。
2025 年，谢伟山方案带着自己的新书，再度出现在藤校讲坛，把来自东方的才智火种，以星火之势燎原开来。
